Programas, Garantias e Promoções

Na Mais Optica contamos com as melhores garantias do mercado para todos os nossos clientes.

Se compraste óculos de sol ou graduados na nossa rede de lojas dispões de uma garantia de satisfação de 30 dias. Se não estiveres satisfeito com os teus novos óculos devolvemos-te o dinheiro.

Também contamos com três anos de garantia de fabrico que certificam que todos os produtos que comercializamos cumprem as condições de venda. E no caso dos aparelhos auditivos a garantia de fabrico é de quatro anos!

Além disso, como na Mais Optica sabemos que ver bem é outra história, para aqueles clientes que queiram uma cobertura maior criámos a Garantia 360 e a Garantia 360 Kids, uns packs com as coberturas mais completas para que possas desfrutar dos teus óculos graduados e dos óculos graduados dos teus pequenos sem te preocupares com os imprevistos.

A Garantia 360 é o pack de garantias mais completo para que possas desfrutar dos teus óculos graduados como no primeiro dia.

• A Garantia 360 inclui cobertura de quebra de 2 anos.

Cobertura de até 90% do custo total dos teus óculos se se partirem. Reparamos ou substituímos por uns novos até um total de 4 vezes.

• A Garantia 360 inclui a afinação.

A nossa equipa de especialistas realizará qualquer pequeno ajuste de que os teus óculos necessitem durante os primeiros dois anos para que te fiquem perfeitos.

• A garantia inclui cobertura de adaptação.

Desfruta das tuas novas lentes sem preocupações e, se não te adaptares às tuas novas lentes, incluindo as progressivas, durante os primeiros três meses trocamo-las até um total de duas vezes.

Encontra mais informações sobre o pack de Garantia 360 nesta página.

A Garantia 360 Kids é o pack de garantias mais completo para que o teu filho/a possa desfrutar dos seus óculos graduados enquanto tu tens total tranquilidade.

• A Garantia 360 Kids inclui uma cobertura por quebra de dois anos.

Cobertura de até 90% do custo total dos óculos dos mais pequenos se se partirem. Zero preocupações, se houver quebra reparamo-los ou substituímo-los por uns novos, até um total de quatro vezes.

• Afinação dos óculos graduados do teu filho/a.

A nossa equipa de especialistas realizará qualquer pequeno ajuste de que os seus óculos necessitem rapidamente e sem nenhum custo associado durante os primeiros dois anos.

• Garantia de adaptação de 3 meses.

Deixa que o teu filho/a desfrute das suas novas lentes sem preocupações e, se não se adaptar às suas novas lentes, durante os primeiros três meses trocamo-las até um total de duas vezes!

• Cobertura especial por mudança de graduação (1 ano)

A graduação dos mais pequenos pode variar rapidamente, por isso, se a sua graduação variar nos 12 meses após a compra, substituímos as lentes, cobrindo 100% do custo.

Encontra mais informações sobre o pack de Garantias 360 Kids nesta página.

A Mais Optica aplica durante três anos a conformidade dos produtos com as condições de venda, o que, segundo a legislação aplicável, pode implicar a reparação gratuita, substituição do bem, redução do preço ou resolução do contrato.

Todos os produtos comercializados pela Mais Optica contam com uma garantia de fabrico. Podes dirigir-te a uma das nossas lojas para que tratem da garantia ou solicitar mais informações através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, ligando para o 800 114 297 das 11:00 às 13:00h e das 14:00 às 20:00h.

Poderás sempre desfrutar da garantia legal de satisfação de 30 dias e da garantia do fabricante de 3 anos.

Se quiseres fazer parte do Clube Privilege e começar a beneficiar das vantagens exclusivas, só tens de aderir ao mesmo nas nossas lojas, ou ao registares-te no site.

Consulta no localizador de lojas quais as lojas Mais Optica que tens perto de ti.

Sim, registar-te oferece muitas vantagens. A partir da tua Área Privada podes gerir, onde quer que estejas, todas as vantagens que tens por seres membro do Clube Privilege. Assim, poderás consultar toda a informação sobre os teus convidados, receber alertas, vantagens exclusivas e muito mais!

Ser membro do Clube Privilege da Mais Optica abre-te as portas a muitos benefícios. Por seres membro do programa mais exclusivo da Mais Optica, desfrutas de descontos só para ti.

O Clube Privilege da Mais Optica é um clube gratuito que te permite beneficiar de vantagens exclusivas pelas tuas compras, como o Cheque Oferta anual no valor de 10% das tuas compras e gratificações exclusivas por trazer novos membros ao clube.

Como membro do Clube Privilege da Mais Optica podes convidar tantas pessoas quantas quiseres e, por cada convidado que realize uma compra, recebes 20€.

E isso não é tudo, a pessoa que convidas recebe 30€ na sua primeira compra.

Além disso, pelas compras que o teu convidado realizar, também receberás descontos com o teu Cheque Oferta com 5% sobre o valor total das compras anuais dos teus convidados!

Queres saber mais sobre o Clube Privilege? Encontra mais informação aqui.

O Cheque Oferta Privilege da Mais Optica é um presente anual para os membros do Clube Privilege e Privilege Plus. Trata-se de um cheque exclusivo como forma de agradecimento no valor de 10% sobre as tuas compras realizadas no ano anterior e 5% sobre as dos teus convidados. Na tua Área Privada poderás consultar o valor do teu Cheque Oferta Privilege uma vez emitido.

Como já sabes, os teus amigos e familiares também podem desfrutar das vantagens do Clube Privilege. Para os convidares, acede ao teu perfil da Área Privada clicando no botão Acesso clientes e entra na secção Clube Privilege. Encontrarás uma área de Convidados onde poderás dar de alta os teus convidados introduzindo os seus dados. Assim, todos poderão desfrutar da experiência Privilege.

O número de convidados é ilimitado. Por cada convidado, este receberá um cupão de 30€ para aplicar na sua próxima compra^* em loja e online.

^*Desconto de Boas-vindas: 30€ de desconto na primeira compra como membros do programa. Aplicável uma única vez por cliente em loja física e online. Acumulável com outras promoções. Valor mínimo de compra: 130€ 

Com o nosso Cartão Oferta podes oferecer moda e saúde a quem mais gostas. Além disso, é muito fácil de adquirir — basta dirigires-te ao teu centro Mais Optica ou comprá-lo online em https://www.maisoptica.pt/cartao-presente.html

Podes comprá-lo e carregá-lo com o valor que desejares. Assim, a pessoa a quem o quiseres oferecer poderá usá-lo em qualquer uma das nossas lojas.

Além disso, o Cartão Presente pode ser utilizado em compras online ou na tua loja Mais Optica de confiança.