Apoio ao Cliente, Contacto e Lojas

Obrigado pelo teu interesse em entrar em contacto com a Mais Optica. Além de visitares uma das nossas lojas, tens à tua disposição diferentes canais de contacto onde teremos todo o gosto em atender-te.

Podes falar com o Apoio ao Cliente ligando para o 800 114 297 no horário das 11:00 às 13:00h e das 14:00 às 20:00h . Também podes enviar um email para [email protected] ou preencher o nosso formulário de contacto. Também nos encontras no Facebook e Instagram se preferires contactar-nos através das redes sociais.

O horário do serviço de Apoio ao Cliente é das 11:00 às 13:00h e das 14:00 às 20:00h de segunda a sexta-feira através do número 800 114 297.

Para consultares o horário detalhado de uma loja da Mais Optica, podes ver a ficha da loja que desejas visitar. Para isso, clica no ícone “localiza a tua loja” na nossa página e escreve o nome da cidade, código postal ou localização da loja Mais Optica que pretendes visitar. Aí encontrarás toda a informação.

Encontra facilmente a loja Mais Optica mais próxima com o nosso localizador de lojas. Só tens de introduzir o código postal ou a morada da rua que te interessa e mostramos-te as lojas mais próximas dessa zona.

Para obteres o número de telefone de uma loja da Mais Optica, podes consultar a ficha da loja que desejas contactar. Para isso, clica no ícone “localiza a tua loja” na nossa página e escreve o nome da tua cidade, código postal ou localização da loja Mais Optica para a qual desejas ligar. Aí encontrarás toda a informação.

Ótimo! Adoramos receber as vossas propostas. Podes escrever as tuas sugestões através do nosso formulário de contacto.

Lamentamos que não tenhas tido uma boa experiência. Lembra-te que podes entrar em contacto com o Apoio ao Cliente das 11:00 às 13:00h e das 14:00 às 20:00h, ligando para o 800 114 297 ou clicando no botão formulário de contacto. disponível na nossa página.

Se depois de falares com a nossa equipa ainda desejares apresentar uma reclamação, deves saber que todas as nossas lojas têm livros de reclamações à disposição dos clientes.

Lamentamos que tenhas tido uma má experiência em loja.

Podes falar com o Apoio ao Cliente ligando para o 800 114 297 no horário das 11:00 às 13:00h e das 14:00 às 20:00h . Também podes enviar um email para [email protected] ou preencher o nosso formulário de contacto. Também nos encontras no Facebook e Instagram se preferires contactar-nos através das redes sociais.

Se vieres à loja com os teus filhos, ou com menores sob a tua tutela legal, não é necessária autorização; no entanto, se acompanhares um menor – seja ou não da tua família – que não está sob a tua tutela legal, é necessário apresentar na loja uma autorização previamente preenchida pelos tutores legais ou pais do menor.

Podes descarregá-la aqui: FORMULÁRIO DE ACOMPANHAMENTO

Abrir uma ótica com a Mais Optica é uma excelente aposta de negócio.

Podes informar-te sobre como abrir uma franquia com a Mais Optica clicando na página Franchising, que encontrarás na parte inferior do nosso site, e preenchendo o formulário para que entremos em contacto contigo.

Também podes entrar em contacto com a nossa equipa de franquias escrevendo diretamente para [email protected]

A Mais Optica está em constante crescimento e, se és apaixonado pela saúde e pelo cuidado visual e auditivo, adoraríamos que fizesses parte da nossa equipa.

Podes deixar-nos o teu currículo na secção Trabalha connosco.