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Garantias

Garantias

Só aqui se encontram as garantias mais completas.

  • Seguro Contra Quebra Óculos Graduados: 2 ANOS (1).

    Para quando os óculos graduados se partem, está disponível um seguro por 100% do valor. Basta trazê-los (armações + lentes) e arranjamo-los ou trocamo-los por óculos novos com a mesma graduação.

  • Seguro Especial Criança por Alterações de Graduação: 1 ANO (1).

    Para tranquilidade do cliente, durante o primeiro ano trocamos as lentes dos óculos dos filhos menores de 12 anos.

  • Garantia de adaptação: Lentes, Lentes de contacto e Aparelhos Auditivos 3 meses (1).

    Para quem não se adapta a lentes, lentes de contacto ou aparelhos auditivos durante os primeiros 3 meses, trocamo-los ou devolvemos o dinheiro.

  • Garantia de Imagem: 45 DIAS DE EXPERIMENTAÇÃO (1).

    Dispões de 45 dias para provar o seu novo armação ou óculo de sol. Se não te sentes a gosto com elas, te as mudamos ou te devolvemos o dinheiro.

  • Garantias de Satisfação: 30 DIAS.

    Se, por qualquer motivo, passados 30 dias, não te sentires satisfeito com os teus óculos ou aparelho auditivo novos, devolvemos-te o dinheiro, sem qualquer problema.

  • Garantia de Fabricação: 3 ANOS.

    Durante este período, a Mais Optica garante a conformidade dos produtos com as condições de venda, que, segundo a legislação aplicável, pode levar à reparação gratuita, substituição do objeto, redução do preço e resolução do contrato.

(1) Garantia exclusiva para membros do Programa Privilege. Estas garantias passarão a ser efetivas a partir da compra dos produtos realizada com o Cartão Privilege. Consultar todas as condições detalhadas  neste documento.

Garantia de satisfação: 30 dias .

Se por qualquer motivo, passados 30 dias, não te sentires satisfeito com os teus novos óculos ou aparelhos auditivos devolvemos-te o dinheiro sem mais.

Garantia de fabrico: 3 anos.

A Mais Optica garante durante este período a conformidade dos produtos com as condições de venda, o que, de acordo com a legislação aplicável, pode implicar a reparação gratuita, substituição do bem, redução do preço e resolução do contrato.

Lentes de contacto: Garantia de adaptação.

As tuas lentes de contacto na Mais Optica têm garantia de adaptação durante 3 meses.

Aparelhos auditivos: Garantias

Os teus aparelhos auditivos da Mais Optica têm as seguintes garantias:

  • Garantia de adaptação de 3 meses.
  • Garantia de fabricante de 4 anos.
  • Cobertura por roubo, perda ou quebra de 4 anos.

Também podes adquirir as nossas garantias alargadas. Informa-te aqui ou na tua loja Mais Optica:

Garantia 360

Com a nossa Garantia 360 amplias a cobertura dos teus novos óculos graduados ou óculos de sol graduados:

  • Garantia de quebra.
  • Manutenção.
  • Garantia de adaptação alargada.

Informa-te no seguinte link:

Garantia 360 Kids

E com a Garantia 360 Kids amplias a cobertura dos novos óculos dos mais pequenos:

  • Garantia de quebra.
  • Manutenção.
  • Garantia de adaptação alargada.
  • Cobertura por mudança de graduação

Informa-te no seguinte link: