Garantias

• Seguro Contra Quebra Óculos Graduados: 2 ANOS ⁽¹⁾.

  Para quando os óculos graduados se partem, está disponível um seguro por 100% do valor. Basta trazê-los (armações + lentes) e arranjamo-los ou trocamo-los por óculos novos com a mesma graduação.

• Seguro Especial Criança por Alterações de Graduação: 1 ANO ⁽¹⁾⁽²⁾.

  Para tranquilidade do cliente, durante o primeiro ano trocamos gratuitamente as lentes dos óculos dos filhos menores de 12 anos.

• Garantia de adaptação: Lentes 6 MESES · Aparelhos auditivos e lentes de contacto 3 MESES⁽¹⁾⁽²⁾.

  Para quem não se adapta a lentes, lentes de contacto ou aparelhos auditivos durante os primeiros seis meses, trocamo-los ou devolvemos o dinheiro.

• Garantia de Imagem: 45 DIAS DE EXPERIMENTAÇÃO ⁽¹⁾⁽²⁾.

  No caso de não adaptação às lentes, às lentes de contacto ou aos aparelhos auditivos durante o período de garantia de adaptação, trocamo-los ou devolvemos o dinheiro.

• Garantias de Satisfação: 30 DIAS ⁽²⁾.

  Se, por qualquer razão, passados 30 dias, não estiver satisfeito, devolvemos o dinheiro, sem mais. A única condição é ter de ser na loja onde foram comprados.

• Garantia de Fabricação: 2 ANOS.

  Durante este período, a Mais Optica garante a conformidade dos produtos com as condições de venda, que, segundo a legislação aplicável, pode levar à reparação gratuita, substituição do objeto, redução do preço e resolução do contrato.

⁽¹⁾ Garantia exclusiva para membros do Programa Privilege. Estas garantias passarão a ser efetivas a partir da compra dos produtos realizada com o Cartão Privilege. Consultar as condições detalhadas  neste documento.

⁽²⁾ Para exercício destas garantias, deslocar-se à mesma loja em que se efetuou a compra.