Ajuda sobre Produtos
Como posso saber se preciso de óculos?
Estar consciente de que tens uma deficiência visual é o primeiro passo para a corrigires e assim desfrutares de uma boa saúde visual. Na secção sobre saúde visual explicamos como atua cada um dos defeitos visuais.
Como escolho as lentes que melhor se adaptam a mim?
A nossa equipa de ópticos e consultores especializados irá aconselhar-te sobre o tipo de lente que mais te convém. Por isso, é importante realizar a revisão visual e, com a ajuda da nossa equipa de profissionais, detetar quais são as tuas necessidades para te oferecermos a solução que melhor se adapta a ti.
Dispomos de uma ampla variedade de lentes oftálmicas para cobrir todas as tuas necessidades visuais.
Posso comprar óculos graduados progressivos no site?
Não, não é possível comprar óculos graduados progressivos no site. É necessário fazer a revisão numa das nossas lojas.
Podes, no entanto, comprar as armações e levá-las à tua loja Mais Optica de referência para que façam a graduação e incluam as lentes progressivas ideais para ti.
Posso comprar as armações online e pedir na loja para colocarem as lentes?
Sim, podes comprar as tuas armações online e realizar a revisão da visão e adicionar as lentes em qualquer uma das lojas Mais Optica à tua disposição.
Posso pedir que enviem os meus óculos para casa depois de comprá-los na loja?
Sim, podes solicitar o envio ao domicílio dos teus óculos sem qualquer custo para encomendas superiores a 30€.
E se eu estiver à procura de uma solução de óculos de proteção graduados?
Oferecemos serviços de óculos de proteção graduados. Marca consulta na tua loja mais próxima ou liga para o Apoio ao Cliente e deixa que a nossa equipa te aconselhe.
Se és uma empresa e procuras uma solução especializada de proteção em ambiente laboral, não hesites em saber mais e solicita informação sem compromisso.
Como posso saber se preciso de um aparelho auditivo?
Se queres saber como detetar a perda auditiva, conhecer os fatores que influenciam nela e informar-te sobre os diferentes aparelhos auditivos que tens à tua disposição, na Mais Optica podemos ajudar-te.
Marca consulta na loja Mais Optica mais próxima e deixa-te aconselhar pelos nossos especialistas. Eles podem realizar audiometrias, analisar o teu caso e propor-te diferentes soluções para as tuas necessidades.
Quero saber o preço de um aparelho auditivo
Os preços dos aparelhos auditivos são informados em loja após a análise auditiva, para evitar confusões. O valor pode variar em função das necessidades de cada utilizador. Dispomos de diferentes ofertas de produtos para várias gamas de preços.
Podem fazer a manutenção do meu aparelho auditivo, mesmo que não o tenha comprado na Mais Optica?
Sim, desde que sejam marcas distribuídas pela Mais Optica.
Como escolho as lentes de contacto que melhor se adaptem a mim?
Marca consulta nas nossas lojas e deixa que os nossos #opticosexpertos te aconselhem. Analisarão o teu caso de forma personalizada e detetarão as tuas necessidades para te oferecerem a melhor solução. Dispomos de uma ampla variedade de produtos para responder a cada necessidade.
Gostaria de repetir uma encomenda de lentes de contacto através do site. Como posso fazê-lo?
Podes repetir uma das tuas encomendas acedendo à Área Privada e consultando o histórico de Encomendas.
Clica no botão Acesso Clientes, escolhe a encomenda que queres e clica em “repetir encomenda”.
E lembra-te: se o botão não aparecer ativo ou selecionável, isso significa que esse artigo não está disponível para venda online.