Garantias Privilege.

  • Seguro Contra Quebra Óculos Graduados

    Seguro Contra Quebra Óculos Graduados: 2 ANOS (1).

    Para quando os óculos graduados se partem, está disponível um seguro por 100% do valor. Basta trazê-los (armações + lentes) e arranjamo-los ou trocamo-los por óculos novos com a mesma graduação.

  • Seguro Especial Criança por Alterações de Graduação

    Seguro Especial Criança por Alterações de Graduação: 1 ANO (1)(2).

    Para tranquilidade do cliente, durante o primeiro ano trocamos gratuitamente as lentes dos óculos dos filhos menores de 12 anos cada vez que mudarem de graduação.

  • Garantia de Adaptação

    Garantia de Adaptação: 6 MESES (1)(2).

    Para quem não se adapta a lentes, lentes de contacto ou aparelhos auditivos durante os primeiros seis meses, trocamo-los ou devolvemos o dinheiro.

  • Garantia de Imagem

    Garantia de Imagem: 45 DIAS DE EXPERIMENTAÇÃO (1)(2).

    Oferecemos 45 dias para experimentar a nova armação ou óculos de sol. Para quem não gostar de se ver, trocamo-los ou devolvemos o dinheiro.

  • Garantias de Satisfação

    Garantias de Satisfação: 30 DIAS (2).

    Se, por qualquer razão, passados 30 dias, não estiver satisfeito, devolvemos o dinheiro, sem mais. A única condição é ter de ser na loja onde foram comprados.

  • Garantia de Fabricação

    Garantia de Fabricação: 2 ANOS.

    Durante este período, a Mais Optica garante a conformidade dos produtos com as condições de venda, que, segundo a legislação aplicável, pode levar à reparação gratuita, substituição do objeto, redução do preço e resolução do contrato.

(1) Garantia exclusiva para membros do programa Privilege. Quem quer ser membro Privilege? Descobrir tudo aquí.
(2) Para exercício destas garantias, deslocar-se à mesma loja em que se efetuou a compra.

Para conhecer mais pormenorizadamente as condições das nossas garantias, consultar este documento.